রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – স্পষ্টভাবে বলা

আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য ia4845 এর কাছে বিশ্বস্ত। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং রক্ষা করি তা এখানে স্পষ্টভাবে লেখা আছে।

মোবাইল লগইন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket নিরাপদডেটা এনক্রিপশন সর্বদা চালুআপনার অনুমতি ছাড়া শেয়ার করি না
ia4845 গোপনীয়তা নীতি – স্পষ্টভাবে বলা
সাহায্য পান, প্রশ্ন করুন

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন করতে কোথায় যাবেন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা পেমেন্ট ইতিহাস নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ আছি এবং Dhaka থেকে খেলোয়াড়দের সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিই। আপনার অনুরোধ মোবাইল…

সরাসরি চ্যাট ia4845 অ্যাপ বা সাইটে লাইভ চ্যাট খুলুন। ডেটা অ্যাক্সেস, গোপনীয়তা পরিবর্তন বা পেমেন্ট রেকর্ড সম্পর্কে প্রশ্ন করুন।
সাপোর্ট ইমেইল privacy@ia4845 এ লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে ডেটা মুছে ফেলা বা রপ্তানির জন্য অনুরোধ পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইলে লগইন করুন। সেটিংস > ব্যক্তিগত তথ্য > আমার ডেটা-তে গিয়ে অনুমতি এবং কুকি পছন্দ পরিবর্তন করুন।
নিরাপত্তা এবং আস্থা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

ia4845 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রক্ষা করতে এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়া অর্থ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ভারসাম্য সুরক্ষিত রাখা…

এনক্রিপশন

সমস্ত লগইন, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। Dhaka বা যেকোনো জায়গা থেকে মোবাইলে লগইন করুন, সবসময় এনক্রিপ্ট…

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা গেম ইতিহাস, লেনদেন এবং পছন্দ রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা ৩০ দিনের মধ্যে অপ্রয়োজনীয়…

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সেটিংস > কুকি পছন্দ এ গিয়ে আপনি অবিরাম ট্র্যাকিং কুকি অস্বীকার করতে পারেন। প্রয়োজনীয় কুকি (লগইন, পেমেন্ট) সবসময় চালু থাকে।

পেমেন্ট ডেটা

bKash, Nagad, Rocket আপনার অ্যাকাউন্ট সংখ্যা সরাসরি আমাদের কাছে থাকে না। পেমেন্ট গেটওয়ে সেগুলি সুরক্ষিত রাখে এবং আমরা শুধু লেনদেন…

আপনার অধিকার

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছতে বলতে পারেন। privacy@ia4845 এ অনুরোধ পাঠান এবং আমরা ১০ কর্মদিবসে সাড়া দেব।

নীতি আপডেট

আমরা এই নীতি পরিবর্তন করলে আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাপ বিজ্ঞপ্তিতে আগাম জানাব। পরিবর্তন প্রভাবিত করার আগে নতুন শর্তে সম্মতি নিই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলি সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা হয়। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকলে সরাসরি সাপোর্টে চ্যাট করুন।

না। যখন আপনি bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেন, পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি আপনার ব্যাংক/ওয়ালেট সাথে যোগাযোগ করে। ia4845 শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স নম্বর এবং পরিমাণ রাখে, আপনার অ্যাকাউন্ট সংখ্যা নয়।

না। আপনার স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং ইতিহাস ia4845 এর অভ্যন্তরীণ রেকর্ডে থাকে। আমরা এটি বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানির সাথে বিক্রি করি না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা ৩০ দিনের মধ্যে গেম রেকর্ড এবং আচরণ ডেটা মুছে দিই। আইনি কারণে (কর বা জালিয়াতি তদন্ত) লেনদেন রেকর্ড বেশি সময় রাখতে হতে পারে।

দুটোই একই এনক্রিপশন এবং গোপনীয়তা স্তর ব্যবহার করে। অ্যাপ আপনার ডিভাইস আইডি (ফোনের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম) সংরক্ষণ করে লগইন নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।

সমস্ত ট্রানজিট ডেটা (লগইন থেকে সার্ভার পর্যন্ত) সর্বদা এনক্রিপ্টেড। সার্ভারে সংরক্ষিত ডেটাও এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। পেমেন্ট রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী এনক্রিপ্টেড রেখে যায়।

আমরা নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে সাথে সাথে প্রভাবিত গ্রাহকদের অবহিত করি। আমরা আপনার বিনামূল্যে ক্রেডিট মনিটরিং সেবা প্রদান করতে পারি এবং সংস্থাগত দায় নিই।

সাইটে লগইন করুন এবং সেটিংস > কুকি বিবরণ এ গিয়ে সমস্ত কুকির তালিকা দেখুন। প্রয়োজনীয় কুকি (নিরাপত্তা, অর্থপ্রদান) অক্ষম করা যায় না, কিন্তু বিশ্লেষণ এবং বিজ্ঞাপন কুকি অপ্ট আউট করতে পারেন।